Zahlungsarten

 

Kreditkartenzahlung (Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte (Visa und MasterCard).

Beginn des Zahlungsvorgangs

Wenn Sie sich für den Kauf unserer Produkte entscheiden, können Sie im Checkout-Bereich die Zahlungsart Kreditkarte auswählen. Geben Sie dort Ihre Kartendaten ein, einschließlich des Namens des Karteninhabers, der Kartennummer, des Ablaufdatums und des dreistelligen Sicherheitscodes (CVC/CVV) auf der Rückseite der Karte.

Zahlungsbestätigung

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung wird die Autorisierung der Zahlung eingeleitet. Sobald der Betrag erfolgreich reserviert und bestätigt wurde, erhalten Sie von uns eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Die tatsächliche Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.

Sicherheit und Datenschutz

Kreditkartensicherheit

Die Übertragung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen. Wir nutzen moderne Verschlüsselungstechnologien (wie SSL/TLS), um Ihre Daten während des gesamten Übertragungsprozesses zu schützen. Ihre vollständigen Kreditkartendaten werden nicht auf unseren eigenen Servern gespeichert.

Unsere Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Durchführung der Zahlung. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet.

Streitbeilegung

Schlichtungsverfahren

Sollte es zu Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung oder einer Lieferung kommen, bemühen wir uns stets um eine schnelle und einvernehmliche Lösung. Sie können sich bei Klärungsbedarf direkt an unseren Kundenservice wenden. Zudem stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Zusätzliche Unterstützung

Wenn Sie Fragen zu einer Abbuchung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung haben oder eine Zahlung nicht zuordnen können, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung, um den Sachverhalt gemeinsam zu prüfen.

Kommunikation und Support

Aktualisierte Informationen

Wir behalten uns das Recht vor, die auf dieser Seite bereitgestellten Zahlungsinformationen bei Bedarf anzupassen. Alle Änderungen werden direkt auf dieser Webseite veröffentlicht und sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung wirksam.

Preise und Währung

Alle auf unserer Webseite angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden separat berechnet und vor dem endgültigen Kaufabschluss im Warenkorb angezeigt. Es fallen von unserer Seite keine zusätzlichen, versteckten Gebühren für die Nutzung der Kreditkartenzahlung an.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen aus der jeweiligen Bestellung in unserem Eigentum.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine Kreditkartenzahlung fehlschlagen (z. B. aufgrund unzureichender Deckung oder abgelaufener Kartengültigkeit), wird die Bestellung nicht weiter bearbeitet. In diesem Fall bitten wir Sie, Ihre Kartendaten zu überprüfen oder sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu den Zahlungsarten oder zu einer bestehenden Zahlung erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:

Adresse: 801 N 23rd St, Copperas Cove, TX 76522, United States
Telefon: +1 (254) 542-8943
E-Mail: service@willowmont.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)